Dépannage à domicile ou à distance
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Technicien en déplacement.
Une fois la réservation effectuée, un Mate vous appellera pour confirmer la date et l’heure de la visite.
L'aide est là !
Le Mate vous aide sur place ou par téléphone. Vous payez sur facture après la visite et bénéficiez d’une garantie de satisfaction de 100 %.
Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos gadgets technologiques. La chose la plus importante pour nous est que vous soyez satisfait de votre expérience.
* Dans certaines petites communautés éloignées des grandes villes, le délai d’exécution pour un Mate réservé est de 72 à 168 heures.*
Mate réservé dans les 2-48h
Gagée par une assurance
Experts en technologie
Garantie de satisfaction du client
4,8 sur 5 dans les évaluations des clients
Nous ciblons les TPE, les PME, les personnes âgées et les particuliers qui ont besoin d’aide pour résoudre des problèmes informatiques.
Nous nous adaptons aux disponibilités de nos clients pour intervenir chez eux à des heures qui leur conviennent le mieux.
- Nous proposons une variété de services de dépannage informatique tels que la réparation d’ordinateurs, la suppression de virus, la configuration de réseaux domestiques, la mise à niveau de matériel, la sauvegarde de données, la récupération de données, la sécurité informatique, la maintenance, l’installation de logiciels et de systèmes d’exploitation, etc.
Non, le prix est le même quelle que soit l’heure de la journée.
Ne laissez plus les problèmes informatiques gâcher votre journée
Nous savons que votre temps est précieux, c’est pourquoi nous nous adaptons à vos disponibilités, pour venir chez vous, lorsque cela vous convient le mieux, pour réparer vos équipements informatiques.
- Rapidité d’intervention
- Qualité de la prestation
- Transparence et le respect des clients
- Fiabilité et la compétence des techniciens
- Respect de l’environnement
Pour que vous puissiez utiliser les services de Techmate en toute tranquillité d’esprit, nous avons mis en place une garantie de satisfaction client. Cela signifie que dans le cas improbable où vous ne seriez pas satisfait, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre le problème. Dans le premier cas, nous réserverons une nouvelle visite pour résoudre le problème, mais vous pouvez également bénéficier d’une remise sur le prochain service ou d’un remboursement.
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Vous êtes une personne active et vous rencontrez des problèmes informatiques qui perturbent votre quotidien ? Vous êtes occupé et vous n’avez pas le temps de gérer ces problèmes vous-même ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider !